特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

GRAPE株式会社(GRAPE Inc.)

運営統括責任者

代表取締役　木下 喜雄

所在地

〒155-0031 東京都世田谷区北沢２－１１－１５ ミカン下北 A街区 4F

電話番号

050-5897-3904

メールアドレス

admin@smartseekai.com

お問い合わせ先

• 営業時間：平日10:00～18:00（土日祝日を除く） ※お問い合わせに対する返信は、営業日・営業時間内に順次対応いたします。

追加手数料等の追加料金

現時点では特にありません。

サービス提供内容

当社では、クラウド上で動作する「生成AIサービス」を提供しており、ユーザーが入力したテキストやその他のデータに基づき自動生成されたコンテンツ（文章・画像など）を出力します。

販売価格（利用料金）

従量課金制

ご利用いただいたリソース（APIリクエスト数やトークン数、推論時間等）に応じた従量課金制となります。

• 具体的な料金体系はサービス紹介ページまたは管理画面でご確認いただけます。
• 料金はすべて税込価格で表示しております。

受け付け可能な決済手段

• クレジットカード決済（VISA / MasterCard / AMEX / JCB など）
• 銀行振込（法人契約など特別なご契約の場合）
• その他電子決済（Stripe等）

決済期間

• 毎月または利用実績に応じて請求を行い、各カード会社の引き落とし規約に準じます。
• 当社指定の期日までに、請求金額をお振込みいただきます。
• 各電子決済サービスの規約に準じます。

引渡時期

• ご利用登録（アカウント作成）および支払方法の設定後、即時に利用可能です。
• サービスはクラウド上で24時間稼働していますが、メンテナンスやシステム障害等により一時的に停止する場合があります。

交換および返品（返金ポリシー）

• 本サービスはデジタルコンテンツ・クラウドサービスであり、性質上、利用開始後の返品はできません。
• システム障害や明らかな不具合があった場合等、当社の責任が認められる場合には、利用料金の全額または一部を返金する場合があります。具体的な返金条件や手続きは、利用規約または契約書で定めています。
• 無料トライアル期間内 ご利用者様が定められたトライアル期間中にサービスを解約した場合、料金は発生しません。
• 有料契約期間中 途中解約を行う場合でも、すでに発生した従量料金は請求対象となります。月額プランや定額プランを組み合わせてご利用の場合は、プラン別に定められたキャンセルポリシーに従います。

役務提供条件

• インターネット環境が必要です。通信費用はお客様負担となります。
• 本サービスの利用に必要なハードウェア・ソフトウェア（PC、ブラウザ等）の準備・保守はお客様自身の責任において行ってください。

免責事項

• 本サービスの利用に起因する損害、あるいはユーザーが生成したコンテンツの使用や公開によって生じる第三者とのトラブルについて、当社の故意または重大な過失がない限り、当社は一切の責任を負いません。
• 通信回線やシステム障害等によりサービスが遅延・中断した場合に生じる損害についても、当社は責任を負いかねます。
• 当社の生成AIは大規模な機械学習モデルを基盤としていますが、出力結果の正確性・合法性・適切性を完全に保証するものではありません。

その他

• 本ページに定めのない事項につきましては、当社の利用規約やプライバシーポリシー等に準拠します。
• 法令改正やサービス内容の変更に伴い、事前の予告なく本表記を修正・改訂する場合があります。変更後の内容は当社ウェブサイト上で速やかに公開いたします。